应用下载 - kaiyun开云★(集团)电竞智能科技股份有限公司网站
本页面汇总 kaiyun开云★(集团)电竞智能科技股份有限公司网站各端应用的下载入口与安装说明。目前提供安卓端与 iOS 客户端两个版本，安卓端安装包约 40MB，iOS 客户端支持 iPhone 与 iPad。您可以根据手头设备的系统类型，选择对应条目查看获取渠道、安装步骤与首次启动的注意事项。为避免安装过程中出现中断或校验失败，建议在稳定的网络环境下下载，并预留足够的存储空间。若安装后遇到闪退、无法打开或版本提示等问题，可先对照下方常见问题逐一排查，仍无法解决时请通过联系栏中的方式与我们取得联系。
各端下载
安卓端
安装包约 40MB
安卓端安装包通过本站下载页获取，点击下方按钮即可开始下载 APK 文件。下载完成后，请在手机的「文件管理」中找到该文件并点击安装；若系统提示「禁止安装未知来源应用」，需先在「设置 - 安全 - 安装未知应用」中允许当前浏览器或文件管理器安装应用。首次启动时请保持网络畅通，应用会自动完成初始化配置，并根据提示授予必要的存储权限，以便后续正常读取缓存与更新资源。
iOS客户端
支持 iPhone 与 iPad
iOS 客户端支持 iPhone 与 iPad，安装方式与安卓端不同，需要通过苹果设备自带的描述文件或 TestFlight 等方式完成安装，具体入口请点击下方按钮查看当期的安装指引。安装前请确认系统版本符合要求，并在「设置 - 通用 - VPN 与设备管理」中信任对应的开发者描述文件，否则应用图标会显示为灰色无法打开。首次启动时请允许必要的通知与网络权限，iPad 上会自动适配横竖屏布局，登录后即可与 iPhone 共用同一账号数据。
常见问答
安装失败怎么办？
先确认存储空间是否充足，安卓端需预留至少 100MB 的可用空间。若提示「解析包错误」，通常是下载过程中文件损坏，请删除已下载的 APK 后重新下载，并避免使用第三方下载工具断点续传。若提示「应用未安装」，请检查手机中是否已存在同名应用的旧版本，先在「设置 - 应用管理」中卸载旧版本再重新安装。部分机型还需关闭「纯净模式」或「外部来源应用检测」，具体路径为「设置 - 安全 - 更多安全设置」。
提示来源不明或无法验证如何处理？
安卓系统在安装非应用商店来源的应用时会弹出安全提示，这属于系统默认行为，并非应用本身存在问题。请在弹窗中选择「继续安装」或「仍要安装」，随后在「设置 - 安全 - 安装未知应用」中为当前使用的浏览器或文件管理器开启权限。iOS 端若提示「无法验证应用」，请前往「设置 - 通用 - VPN 与设备管理」，找到对应的开发者描述文件并点击「信任」，之后返回桌面重新点击图标即可正常打开。
如何更新到新版本？
安卓端可在应用内「我的 - 关于我们 - 检查更新」中手动触发版本检测，若有新版本会提示下载并覆盖安装，覆盖安装不会清除已有登录状态与本地设置。iOS 端由于安装机制不同，需要重新访问本页面获取最新一期的安装指引，按提示更新描述文件或安装包。建议在 Wi-Fi 环境下完成更新，更新过程中请勿关闭应用或锁屏，以免安装中断导致需要重新下载。
多设备是否可以同时登录？
同一账号支持在安卓端与 iOS 客户端分别登录，手机与平板之间可以同时在线，数据会通过服务端实时同步。但同一端类型下的多台设备同时登录时，后登录的设备会挤掉先登录设备的会话，被挤下线的设备需要重新输入账号密码。若您希望在多台设备上长期使用，建议为家人或同事分别注册独立账号，避免因互相顶号导致使用中断。